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  • Quali materiali vengono utilizzati per i vostri gioielli?
    I nostri gioielli sono realizzati principalmente in ottone di alta qualità, con finiture dorate che conferiscono eleganza, resistenza e garantiscono una migliore accessibilità rispetto a metalli preziosi come oro e argento, senza sacrificare lo stile e il colpo d'occhio di quest'ultimi.
  • Come posso prendermi cura dei miei gioielli in ottone?
    Per mantenere la bellezza dei vostri gioielli in ottone, si consiglia di pulirli con un panno morbido e asciutto dopo ogni utilizzo e di conservarli in un luogo asciutto e al riparo dalla luce diretta.
  • Come vengono realizzati i vostri gioielli?
    Ogni singolo gioiello è realizzato a mano dai nostri esperti artigiani orafi fiorentini, che vantano decenni di esperienza nel settore. Utilizziamo tecniche tradizionali tramandate di generazione in generazione, combinandole con un design contemporaneo per creare pezzi unici e di alta qualità. Ogni fase del processo, dalla progettazione alla produzione, è curata con meticolosa attenzione ai dettagli per garantire un prodotto finale di eccellenza.
  • Posso restituire o cambiare un articolo?
    Sì, accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere in condizioni originali, non indossati e con l'imballaggio originale. Consulta la nostra politica di resi e cambi per maggiori dettagli.
  • Come posso tracciare il mio ordine?
    Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento e le istruzioni su come monitorare la spedizione.
  • Quali metodi di pagamento accettate?
    Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifici bancari.
  • Come posso contattarvi per ulteriori domande?
    Puoi metterti in contatto con noi tramite la sezione "Contattaci" del nostro sito web, inviandoci un'email a dinegioielli@gmail.com.
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